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格局再变:印刷产业高度分工, 给快印店带来的机会

时间:2018-12-20 14:28:19来源:科印网作者:汪平杰

  2013年3月21日在北京科印传媒举办了首届中国印刷电子商务年会。2013年后印刷电商网站如雨后春笋般冒出,大家好像一时间都拿到了打开宝藏的钥匙。许多公司纷纷介入,甚至连跨行业的企业和人才都涉足到印刷电商。但似乎每天与客户打交道、活跃于市场一线的图文门店,好像与这场游戏没有关系。

  回首过去5年,中国市场的印刷电商风起云涌,一时间印刷电商几乎掩盖了行业所有的声音。然而截止到今天,我们也没有看到一个足够成熟的印刷电商模式。2016年末互联网巨头纷纷提出新零售概念,国内图文门店经过几年的探索与观望过后,那些准备对图文店进行革命的印刷电商好像也没了下文。

  在新零售概念提出前,一些图文店大佬开始以开放合作的心态,希望能为行业做些事情。不久后各地区做得不错的图文店联合注册了和印项目,此外天意有福、恒晟、世纪开元、唯企悦、都能印、七色汇等纷纷开始重新涉足或重新重视起连锁门店,并且纷纷提出自己的连锁店计划。

  前面讲了这么多,主要是让大家回顾下图文门店的基本情况,我想与大家分享的重点是门店的机会。过去印刷电商的好坏我们管不了,现在大家纷纷提出的千店万店计划,我们也无法论其对错。前段时间第三届印刷信息化与智能化高峰论坛在武汉举行,我与杭州恒晟图文董事长朱小明先生闲聊时发现,他对快印店比较关心,并问我有多少快印店参会,但是因为具体签到数据还未统计出来,我回复报名数量比去年多不少。问其原因,我猜测可能是经历观望期后,大家觉得门店还是有很多机会的。没有被印刷电商革命,而且一夜之间大家都在提倡新零售时,我们发现,好像图文店一下子又站回了行业的舞台中心。

  当然,现阶段我们也没法讨论新零售对错,因为印刷行业的特殊性,结合快印店与外部环境,我只想聊聊这里面可能蕴藏的一些机会。

  卖产品的流量入口

  当时提出新零售的前提是电商已死,电商是否已死无法争论,但核心问题是线上流量成本太高。具有自然流量的线下门店,进行改造和创新后会有更大的机会。而大量街边快印店具备天然的流量属性,因为房租与人工成本的上升,快印店对这些流量仍然只做生产,只提供打印装订服务确实是有些跟不上时代。理论上有文印需求的上门客户,大部分可以决策或是影响企业的形象展示、营销宣传、行政管理。而围绕这些需求,理论上我们可以卖T恤、会议解决方案、月饼、大闸蟹等产品给上门客户。

  这个机会我认为最大,但是难度也不小。难点一,是开发与组织产品的能力,看似简单的产品要做得有创意、有品质,并且能够快速找到靠谱的合作伙伴,还是不简单的。我建议早期可以多链接、广合作,先降低自己收益预期,尽量找成熟、稳定、大牌的合作伙伴。然后慢慢寻找有个性、有创意的早期产品,最后可以自己尝试开发设计产品。难点二,是目前国内快印店多年来习惯了坐商的业务模式,客户上门有什么需求然后他们去满足就好了。现在要做的事情是以前没有的,需要去引导客户并且主动营销,这对于习惯了原有业务流程的员工是一个不小的挑战。这个问题的核心是老板有认识和决心去改变,发掘和培养合适的人去做这个事情。


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