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为什么有些工厂员工都很忙,而效率却很低下?

时间:2019-04-28 09:11:18来源:科印网

  许多工厂往往有这样的现象出现:工厂内几乎每个人都很忙,几乎每个部门都忙不过来,但最终整体效率低下。而且也很难找出原因,不知该如何改善。本文从八个方面分析原因:

  流程不完善

  流程是企业日常运营的基础。一个企业的效率低下,首先应检查:企业的流程是否合理;能否有改进的地方;改进的可能性有多大。

  检查流程首先要检查流程系统本身。流程系统绝不是简单的业务链条,而是复杂而封闭的循环系统,就像人体的血液循环系统。

  1、运转是否畅通?如责任组长任性拒单等。

  2、运转是否闭合、断裂、梗塞?如现场抱怨擅自处理不上报。

  3、有没有冗余和不够的地方。如终检有没有执行等。

  4、是否已格式化、规范化。如接车、交车、报价、跟单无规范、无考核标准等。

  5、流程上流的是否是企业的个性和特色(企业文化)。即员工的言行举止及服务品质,这才是竞争对手不可轻易复制的。

  制度支持不力

  检查完流程后,再检查制度。如果流程没有什么问题,那么检查管理制度是否有利于促进流程的实施,制度是否真的支持流程,制度是否健全和完善。

  也许有很好的流程系统,但是服务管理制度和业务管理制度不支持流程系统,或制度之间相互掣肘和矛盾,或漏洞百出,或制度的制订有没有充分尊重人文情怀,制度过于严格了,重罚等于不罚,大家变着法子钻制度的漏洞,甚至集体对抗制度,制度过于宽松时,约束力不够。

  监管不到位

  虽然企业有很好的流程,也有很好的全面的管理制度,但是没有人监管,或监管不力,或监管不到位,或监管越位,或监管手段落后,或监管人员的素质有问题,这些都会大大降低整个组织系统的运营效率。

  流程和制度都是固化的,而监管是灵活的,监管必须按原则办事,如果监管者不能按原则办事,办事不公,会极大降低人们对流程和制度的忠诚,监管者不懂得如何监管,不知道监管什么,怎么监管,那么势必会造成监管无力或监管僵化。

  监管无力会导致不知道大家都在忙什么,是否忙得对了,忙得是否有必要,是否在真正的忙,或忙到点子上;监管过于严格和僵化,不知道原则和灵活相结合,固守过时的落后的管理制度,那么将极大地限制人们的积极性和创造性。

  企业主管的管理能力有限

  俗话说,“兵熊熊一个,将熊熊一窝。”如果企业的高级管理人员的管理能力有限,不具备战略上布局谋篇,不会战术上指挥调度协调,更不能很好地识人、用人,不能有效地充分利用有限的资源,那么势必会造成在错误的时间和地点,用很优秀的士兵打错误的战役,失败肯定是必然的。

  1不要无为劳作

  作为企业的主管,尤其高级主管,千万注意不要让员工无为的劳作,要知道主管的一个指令传导到基层,各级员工都会为指令而忙,忙了半天没有效果,领导者又不承担责任,试想结局会如何?如果这样的次数多了,员工也就疲了,主管者的智慧也就没有效用了。员工又不能违抗上级的命令,怎么办?就会兵来将挡,你有千条令我不行,我就忙扫自己的门前雪,大家都在忙,其实是各自忙各自的。


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